GENUINE X ELCTROLUX

VOM SHOWROOM ZUM SCREEN: ELECTROLUX EROBERT SEINEN PLATZ IN CHINAS DIGITALEN HAUSHALTEN

Electrolux wollte in China nicht nur über klassische Handelswege sichtbar sein, sondern die direkte Beziehung zu Konsumenten aufbauen. Gemeinsam mit GENUINE entstand ein digitales Geschäftsmodell, das alte Distributionsstrukturen ablöste und durch direkten Kundenzugang, klare Sichtbarkeit und volle Plattformkontrolle ersetzt wurde.

Services Scope:

E-commerce Operations

Social Marketing

Marktforschung

Wettbewerbsanalyse

Management Summary

Electrolux kam ohne eigene digitale Präsenz in China zu GENUINE. Daraus entstand ein umfassender Strategiewechsel: weg vom Händlerfokus, hin zu einem konsumentenzentrierten Modell. Wir analysierten den Markt, stellten die Operations neu auf und implementierten Systeme, die nachhaltiges Wachstum unter eigener Steuerung ermöglichten. Unser Auftrag endete nicht beim Launch; wir schufen eine Basis für langfristige Performance und Eigenständigkeit.

Challenges

Vertriebsmodell ausschließlich offline, ohne eigene Kanäle
Kaum Sichtbarkeit auf den führenden chinesischen E-Commerce-Plattformen
Fehlendes digitales Know-how und keine klare Struktur im internen Team
Unverbundene globale und lokale Strategien

Genuine LÖSUNGEN

Umstellung vom Drittanbieter-Vertrieb auf ein eigenes Flagship-Store-Modell
Aufbau der Präsenz von Electrolux auf Tmall und JD mit lokalem Betrieb
Umsetzung gezielter Content- und Performance-Kampagnen auf Basis des AIPL-Frameworks
Einführung von Trainings, Dashboards und KPIs zur Befähigung des Inhouse-Teams

What our clients say

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HERAUSFORDERUNGEN UND LÖSUNGEN

Electrolux hatte Produkte, die den Marktbedürfnissen entsprachen, aber keine Struktur, um Konsumenten direkt zu erreichen. Kein Store, keine Strategie, keine Kontrolle. GENUINE änderte das. Wir gestalteten den Markteintritt in Chinas E-Commerce-Landschaft, übernahmen die operative Umsetzung und implementierten langfristige Tools für das interne Team. Der Wandel war nicht oberflächlich, sondern grundlegend.

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VOM DISTRIBUTOR ZUM DIGITALEN EIGENTÜMER

Electrolux musste aufhören, sich im chinesischen Markt nur „einzumieten“, und anfangen, ihn selbst zu gestalten. GENUINE baute die Systeme, operativ, kommerziell und kreativ, um genau diesen Schritt möglich zu machen.

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SO HABEN WIR ES GEMACHT

In diesem Fall ging es nicht darum, ein bestehendes System zu übernehmen, sondern darum, ein eigenes aufzubauen. Von der Wettbewerbsanalyse über Social Seeding bis hin zu Live-Dashboards: jedes Element des Projekts brachte Electrolux näher an digitale Eigenständigkeit in China.

Step 1

MARKTANALYSE VOR DEM START

Wir führten eine fokussierte Marktanalyse durch, untersuchten Konsumentenverhalten, Preispositionierung und Plattformtrends, um eine Strategie auf Basis von Fakten zu entwickeln.

Step 2

KONTROLLE ÜBER DIE KANÄLE STATT NUR ÜBER PRODUKTE

GENUINE eröffnete und betrieb die Flagship-Stores von Electrolux auf Tmall und JD. Damit ersetzten wir Drittanbieter durch eine markeneigene Struktur, die volle Kontrolle über Sortiment, Content und Pricing ermöglichte.

Step 3

REICHWEITE DURCH CONTENT UND CONVERSION

Wir setzten Performance-Marketing-Kampagnen nach dem AIPL-Modell um, mit kurzfristigen Kampagnen-Impulsen und langfristigen Engagement-Strategien, die Reichweite und Verkäufe über Paid Media und Social Commerce stärkten.

Step 4

AUFBAU EINES SYSTEMS FÜR UNABHÄNGIGES WACHSTUM

Wir agierten nicht nur als Operator, sondern als Enabler. Von Reporting-Tools bis hin zum Training des China-Teams: Ziel war es, ein System zu schaffen, das Electrolux langfristig selbstbewusst und unabhängig steuern konnte.

ERGEBNISSE

GENUINE führte Electrolux vom passiven Distributionsmodell zu einer aktiven, digital getriebenen Marktstrategie in China. Mit direkter Plattformpräsenz, klaren Prozessen und lokaler Konsumentenbindung ist die Marke heute in der Lage, in einem der wettbewerbsintensivsten Märkte nachhaltig zu wachsen, ohne Zwischenhändler, ohne Kontrollverlust und mit voller Steuerung über die eigene Zukunft.

Entfalten Sie Ihr Potenzial in China.

Arbeiten Sie mit GENUINE zusammen und profitieren Sie von unseren erprobten Methoden, um sich im komplexen chinesischen Markt einen klaren Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

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Referenzen

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